在线咨询
意见反馈
返回顶部
首页 月子服务 福宠套餐 有福课堂

服务保障

服务保障

有福妈妈成立于2012年,从成立伊始就只专注于做母婴护理服务,至今已经成功的服务了超过20000个家庭。与其他公司不同的是,有福妈妈刨除了小时工、保姆等盈利性大的服务,将自己所有的精力全部倾注到母婴服务上。原因只有一个,就是为了让更多有需求的客户都能够使用上最上乘、最优质的服务,从而在找寻服务的时候少走一些弯路。


我们国家始终在大力发展家庭服务业,加上2015年“二胎政策”的正式推行都起到了推波助澜的作用,使得近些年母婴行业发展的火速。但是,任何事物都有两面性,在它以燎原之势发展的同时避免不了一些犯罪分子、不良商家“钻空子”。在我们身边总是会发生这样、那样令人痛心的“保姆虐童案”等,这些不良事件的发生,逐渐成为了这个行业中的一大痛点,越来越多的潜在客户都开始不再相信也不敢相信这些所谓“正规”的家政公司了。


的确,每每发生这种事情都令我们发指,可是我们只是在虚拟网络中无形的谴责与论断是远远不够的。想要改变这种状态、消除它的痛点,就要从根本上做出改变。有福妈妈创建团队表示当时成立有福妈妈就是为了从自身出发来改变这个行业的乱象,让曾经受过家政行业负面新闻影响的潜在客户都能够改变想法,让更多有需求的人能够了解到还是有很多家政公司、月嫂公司值得信赖,比如有福妈妈”!

 

为什么有福妈妈的口号敢喊得响亮?为什么敢说有福妈妈真的值得信赖,是一家正规的月嫂公司?为什么越来越多有需求得人都选择有福妈妈的服务?下面小编就从多个角度分析、回答这个问题!


微信截图_20180313163202.png


首先有福妈妈有完整的服务体系,整个服务流程分为了5个步骤,第一步:您可以选择在网上进行服务预约,也可以致电4006625800进行服务预约,凡是预约服务成功的客户都会有专属的客户经理跟踪进行服务,她会按照您的实际情况以及需求向您推介服务员资料供您选择。第二步:这是最重要的一步,您可以进行多项选择,选择一个或一个以上您觉得合适的服务员进行面试(面试可以选择面对面或视频面试,根据您的实际情况而定)。第三步:签订合同。第四步:在您待产前后服务员上户进行服务,在这其中或许会发生不同程度上的突发状况,您无需担心,可随时联系客户经理进行反馈,她会在24小时回复您给您解决。第五步:服务完成。


微信截图_20180313163047.png


选择有福妈妈绝对是您优质的选择,因为这里有最优秀的团队。每个服务员都是在岗前接受过培训持证上岗的,最后有福妈妈会对她们进行高达37项的技能考核。不仅如此,有福妈妈还会对来应聘的月嫂进行犯罪背景调查以及最严格的慈铭体检。有福妈妈从源头把控,力保服务员的质量,从而提高服务的质量。


有福妈妈设有督导专员岗位,监督月嫂上户期间的服务,每天审核服务员反馈到后台的作业,全方位保障整个服务过程,让客户用的放心,您的放心就是有福妈妈的安心。 


在有福妈妈有这样一群有特殊能力的医疗顾问,在您选择了有福妈妈服务之后,相关的专家会不定期的给您致电,帮您解决您在孕期的疑难困惑,给您提供专业的建议与指导,给您最贴心的照顾,有福妈妈比你自己还要懂你。


微信截图_20180313163108.png


有一些前车之鉴的人在找月嫂的时候最害怕的就是在临产前由于服务员个人原因造成恶意甩单的现象,如果选择了有福妈妈之后,这种不良现象是永远不会发生的。因为有福妈妈公司设有服务员保障金制度,在上户之前有福妈妈的服务员要按规定上交1000元的上户保证金,如仍会有恶意甩单现象的发生,就会将保证金当做赔偿给相关客户。


有福妈妈旨在为客户提供最安心、最放心的服务,为了让您更好的享受服务,有福妈妈为客户提供最高50万元的人身伤害险、10万元的财产损失险以及为服务员提供最高10万元的人身意外伤害险。


有福妈妈始终在你看不到的地方努力着,为了成为这个行业的标杆坚持不懈的努力着,有福妈妈你最优质的选择!

 

 

发布时间:2018.03.29 阅读量:306

相关文章